Mundarija
Ushbu Maxfiylik siyosati (keyingi o'rinlarda — "Siyosat") — (—, STIR —, manzil: —; keyingi o'rinlarda — "Operator") tomonidan MedIQ platformasi (https://mediq.uz; keyingi o'rinlarda — "Platforma") foydalanuvchilarining shaxsga doir ma'lumotlariga qanday ishlov berilishini belgilaydi.
Siyosat O'zbekiston Respublikasining "Shaxsga doir ma'lumotlar to'g'risida"gi Qonuni (2019-yil 2-iyuldagi O'RQ-547-son) va boshqa amaldagi qonun hujjatlariga muvofiq ishlab chiqilgan. Platformadan foydalanish orqali siz ushbu Siyosat shartlariga rozilik bildirasiz.
Amaldagi tahrir: 1.0, 16-oktabr, 2026 dan kuchda.
1. Umumiy qoidalar
1.1. Siyosat Platformaning barcha bo'limlari, ro'yxatdan o'tish va bog'lanish formalari hamda Operator yuboradigan xabarlarga nisbatan qo'llaniladi.
1.2. Shaxsga doir ma'lumotlar — muayyan jismoniy shaxsga tegishli yoki uni aniqlash imkonini beruvchi har qanday axborot. Ishlov berish — bunday ma'lumotlarni yig'ish, saqlash, o'zgartirish, foydalanish, uzatish va yo'q qilish bilan bog'liq har qanday harakat.
1.3. Operator shaxsga doir ma'lumotlar bazasining egasi va operatori sifatida ularga ishlov berish maqsadlari va vositalarini belgilaydi.
1.4. Ayrim imkoniyatlar (masalan, akkaunt yaratish yoki to'lov) ma'lum ma'lumotlarsiz ishlamaydi. Siyosatga rozi bo'lmasangiz, Platformadan foydalanmang.
2. Qanday ma'lumotlar to'planadi
| Toifa | Misollar | Manba |
|---|---|---|
| Akkaunt ma'lumotlari | ism, elektron pochta, foydalanuvchi nomi, parol (faqat xeshlangan ko'rinishda), rol (talaba, ordinator, shifokor, klinika, ekspert), interfeys tili | siz kiritasiz |
| O'quv profili | oliygoh, bosqich, yo'nalish, o'quv yili — ixtiyoriy | siz kiritasiz |
| O'quv faoliyati | o'tilgan darslar, keys urinishlari va javoblar, test natijalari, OSCE urinishlari, XP va daraja, seriyalar, Arena natijalari, sertifikatlar | Platformadan foydalanganda avtomatik |
| AI bilan muloqot | virtual bemor, AI mentor va EBM vositalariga kiritgan matnlaringiz hamda ularga berilgan javoblar | siz kiritasiz |
| To'lovlar | buyurtma raqami, tarif yoki kurs, summa, holat, to'lov xizmati (Payme, Click), vaqt. Bank kartasi ma'lumotlari faqat to'lov xizmati tomonidan qayta ishlanadi | to'lov jarayonida |
| Murojaatlar | bog'lanish formasidagi ism, elektron pochta, mavzu, xabar, forma yuborilgan sahifa, IP-manzilning xeshi | siz kiritasiz |
| Siz joylashtirgan mazmun | oliygohlar haqidagi sharhlar va izohlar, kurs sharhlari, ommaviy profil, vakansiyaga arizalar va xatlar | siz kiritasiz |
| Texnik ma'lumotlar | IP-manzil, qurilma va brauzer turi, cookie-fayllar, tashrif buyurilgan sahifalar, xatolar jurnali | avtomatik |
Operator maxsus toifadagi ma'lumotlarni (sog'liq holati, diniy e'tiqod va boshqalar) ataylab yig'maydi. AI funksiyalariga haqiqiy bemorlar haqida shaxsni aniqlash imkonini beruvchi ma'lumotlarni kiritmang.
3. Ishlov berish maqsadlari va asoslari
| Maqsad | Ma'lumotlar | Asos |
|---|---|---|
| Akkaunt yaratish, Platforma xizmatlarini ko'rsatish, o'quv jarayonini yuritish | akkaunt, o'quv profili va faoliyati, AI bilan muloqot | shartnoma (ommaviy oferta) ijrosi |
| To'lovlarni qabul qilish, buyurtmalar va obunalarni hisobga olish | to'lov ma'lumotlari | shartnoma ijrosi, qonun talablari |
| Xavfsizlik, firibgarlik va qoidabuzarliklarning oldini olish | texnik ma'lumotlar, akkaunt ma'lumotlari | Operatorning qonuniy manfaati |
| Murojaatlarga javob berish, xizmat bo'yicha xabarlar yuborish | murojaatlar, elektron pochta | sizning roziligingiz, shartnoma ijrosi |
| Platformani takomillashtirish, statistika va analitika | texnik ma'lumotlar, anonimlashtirilgan foydalanish ma'lumotlari | sizning roziligingiz |
| Qonun hujjatlari talablarini bajarish | buxgalteriya va to'lov hujjatlari | qonun talablari |
Marketing xabarlari faqat sizning oldindan roziligingiz bilan yuboriladi va har bir xabarda ulardan voz kechish imkoniyati bo'ladi.
4. Cookie-fayllar va analitika
4.1. Platforma ishlashi uchun zarur cookie-fayllar:
| Nomi | Maqsadi | Saqlanish muddati |
|---|---|---|
| mediq_session | tizimga kirgan holatni saqlash | sessiya yoki tizimdan chiqqunga qadar |
| MEDIQ_LOCALE | tanlangan interfeys tili | 1 yil |
| sidebar_state | ilova menyusining holati | 7 kun |
| theme (brauzer xotirasi) | yorug' yoki qorong'u mavzu | o'chirilgunga qadar |
4.2. Analitika. Operator Platformadan foydalanish statistikasi uchun Google Tag Manager va Google Analytics (Google LLC) hamda Yandex Metrica (Yandex) xizmatlarini ulashi mumkin. Ular tashrif buyurilgan sahifalar, qurilma va brauzer, taxminiy hudud va Platformadagi harakatlar haqidagi umumlashtirilgan ma'lumotlarni cookie-fayllar (masalan, _ga, _ym_uid) orqali to'playdi. Operator analitikaga ismingiz, elektron pochtangiz yoki boshqa to'g'ridan-to'g'ri identifikatorlarni uzatmaydi; segmentlash uchun faqat til, rol va tarif turi ishlatiladi.
4.3. Analitik cookie-fayllarni brauzer sozlamalarida yoki provayderlarning vositalari (Google Analytics Opt-out, Yandex Metrica blokirovkasi) orqali o'chirib qo'yishingiz mumkin. Zarur cookie-fayllarsiz Platforma to'g'ri ishlamaydi.
5. Ma'lumotlar kimga uzatiladi
5.1. Operator shaxsga doir ma'lumotlarni sotmaydi. Ma'lumotlar faqat quyidagi hollarda va faqat zarur hajmda uzatiladi:
- Hosting va infratuzilma — —: ma'lumotlarni saqlash va Platformani ishlatish.
- To'lov xizmatlari — Payme va Click: to'lovlarni qabul qilish. Ular to'lov ma'lumotlarining mustaqil operatorlari hisoblanadi.
- AI provayderi — Google LLC (Gemini API): AI funksiyalariga kiritgan matnlaringiz javob shakllantirish uchun qayta ishlanadi. AI ulanmagan bo'lsa, Platforma oflayn rejimda ishlaydi va ma'lumot uzatmaydi.
- Analitika — Google (Tag Manager, Analytics) va Yandex (Metrica): 4-bo'limda ko'rsatilgan tartibda.
- Elektron pochta xizmati — xizmat xabarlari va bildirishnomalarni yetkazish uchun.
- Ekspertlar — kurs muallifi sizning kursga yozilganingizni, savollaringiz va sharhlaringizni ko'radi.
- Klinikalar — vakansiyaga ariza yuborganingizda arizangiz, profilingiz va xatingiz tegishli Klinikaga taqdim etiladi.
- Ommaviy ko'rinish — sertifikatni tekshirish sahifasida sertifikat egasining ismi, kurs nomi va sana ko'rsatiladi; ommaviy profil (https://mediq.uz/u/foydalanuvchi-nomi) sozlamalarda o'chirib qo'yilmaguncha ko'rinadi; oliygohlar haqidagi sharhlar standart holatda anonim ko'rsatiladi.
- Davlat organlari — faqat qonun hujjatlarida belgilangan hollarda va tartibda.
5.2. AI va analitika provayderlari ma'lumotlarni O'zbekiston Respublikasidan tashqarida qayta ishlashi mumkin. Tegishli funksiyalardan foydalanish orqali siz bunday transchegaraviy uzatishga rozilik bildirasiz; Operator provayderlar bilan ma'lumotlarni himoya qilish bo'yicha shartnoma majburiyatlarini ta'minlaydi.
6. Saqlash joyi va muddatlari
6.1. Foydalanuvchilarning shaxsga doir ma'lumotlari — serverlarida saqlanadi.
6.2. Saqlash muddatlari:
| Ma'lumotlar | Muddat |
|---|---|
| Akkaunt, profil va o'quv faoliyati | akkaunt mavjud bo'lgan davrda; akkaunt o'chirilgach darhol o'chiriladi, zaxira nusxalarda 90 kungacha saqlanishi mumkin |
| To'lov va buyurtma hujjatlari | buxgalteriya va soliq qonunchiligida belgilangan muddat davomida |
| Bog'lanish formasidagi murojaatlar | 24 oygacha |
| Texnik jurnallar | 12 oygacha |
| Analitika ma'lumotlari | provayderlarning siyosatlariga muvofiq |
7. Xavfsizlik
Operator ma'lumotlarni himoya qilish uchun quyidagi choralarni ko'radi: barcha ulanishlar shifrlanadi (HTTPS/TLS); parollar faqat xeshlangan ko'rinishda saqlanadi; ma'lumotlarga kirish rollar asosida cheklanadi va faqat vazifasi talab qiladigan xodimlarga beriladi; muntazam zaxira nusxalar olinadi; xavfsizlik hodisalari kuzatiladi. Shaxsga doir ma'lumotlarning sizib chiqishi aniqlansa, Operator qonunda belgilangan tartibda tegishli shaxslarni va vakolatli organni xabardor qiladi.
8. Sizning huquqlaringiz
Qonunga muvofiq siz quyidagi huquqlarga egasiz:
- ma'lumotlaringizga ishlov berilishi haqida axborot olish va ularning nusxasini so'rash;
- noto'g'ri ma'lumotlarni tuzatish — profil sozlamalarida yoki so'rov orqali;
- ma'lumotlarni o'chirish — profil sozlamalaridagi "Akkauntni o'chirish" funksiyasi profil, natijalar, sertifikatlar, buyurtmalar va obunani butunlay o'chiradi;
- rozilikni qaytarib olish, ishlov berishga e'tiroz bildirish yoki uni cheklashni talab qilish;
- vakolatli davlat organiga shikoyat qilish.
So'rovlar — yoki — manziliga yuboriladi va qonunda belgilangan muddatda, lekin 10 ish kunidan kechiktirmay ko'rib chiqiladi. Shaxsingizni tasdiqlash uchun qo'shimcha ma'lumot so'ralishi mumkin.
9. Bolalar
Platforma 16 yoshga to'lmagan shaxslar uchun mo'ljallanmagan. 16 yoshdan 18 yoshgacha bo'lgan foydalanuvchilar ota-onasi yoki qonuniy vakilining roziligi bilan ro'yxatdan o'tadi. 16 yoshga to'lmagan bolaning ma'lumotlari roziliksiz yig'ilgani aniqlansa, Operator ularni o'chiradi.
10. Tashqi havolalar
Platformada boshqa saytlarga havolalar (manbalar, provayderlar, universitetlar) bo'lishi mumkin. Operator ularning mazmuni va maxfiylik amaliyoti uchun javobgar emas.
11. Siyosatning o'zgarishi
Operator Siyosatni yangilashi mumkin. Yangi tahrir https://mediq.uz/legal/privacy sahifasida tahrir raqami va kuchga kirish sanasi bilan e'lon qilinadi. Sizning huquqlaringizga sezilarli ta'sir qiladigan o'zgarishlar haqida Platformada yoki elektron pochta orqali oldindan xabar beriladi.
12. Bog'lanish
| Ko'rsatkich | Ma'lumot |
|---|---|
| Operator | — |
| Manzil | — |
| Shaxsga doir ma'lumotlar bo'yicha mas'ul | — |
| Elektron pochta | — |
| Telefon | — |
Shuningdek o'qing:Ommaviy oferta