Huquqiy hujjatlar

Maxfiylik siyosati

1.0-tahrir · 16-oktabr, 2026 dan kuchda

Mundarija
  1. 1. Umumiy qoidalar
  2. 2. Qanday ma'lumotlar to'planadi
  3. 3. Ishlov berish maqsadlari va asoslari
  4. 4. Cookie-fayllar va analitika
  5. 5. Ma'lumotlar kimga uzatiladi
  6. 6. Saqlash joyi va muddatlari
  7. 7. Xavfsizlik
  8. 8. Sizning huquqlaringiz
  9. 9. Bolalar
  10. 10. Tashqi havolalar
  11. 11. Siyosatning o'zgarishi
  12. 12. Bog'lanish

Ushbu Maxfiylik siyosati (keyingi o'rinlarda — "Siyosat") — (—, STIR —, manzil: —; keyingi o'rinlarda — "Operator") tomonidan MedIQ platformasi (https://mediq.uz; keyingi o'rinlarda — "Platforma") foydalanuvchilarining shaxsga doir ma'lumotlariga qanday ishlov berilishini belgilaydi.

Siyosat O'zbekiston Respublikasining "Shaxsga doir ma'lumotlar to'g'risida"gi Qonuni (2019-yil 2-iyuldagi O'RQ-547-son) va boshqa amaldagi qonun hujjatlariga muvofiq ishlab chiqilgan. Platformadan foydalanish orqali siz ushbu Siyosat shartlariga rozilik bildirasiz.

Amaldagi tahrir: 1.0, 16-oktabr, 2026 dan kuchda.

1. Umumiy qoidalar

1.1. Siyosat Platformaning barcha bo'limlari, ro'yxatdan o'tish va bog'lanish formalari hamda Operator yuboradigan xabarlarga nisbatan qo'llaniladi.

1.2. Shaxsga doir ma'lumotlar — muayyan jismoniy shaxsga tegishli yoki uni aniqlash imkonini beruvchi har qanday axborot. Ishlov berish — bunday ma'lumotlarni yig'ish, saqlash, o'zgartirish, foydalanish, uzatish va yo'q qilish bilan bog'liq har qanday harakat.

1.3. Operator shaxsga doir ma'lumotlar bazasining egasi va operatori sifatida ularga ishlov berish maqsadlari va vositalarini belgilaydi.

1.4. Ayrim imkoniyatlar (masalan, akkaunt yaratish yoki to'lov) ma'lum ma'lumotlarsiz ishlamaydi. Siyosatga rozi bo'lmasangiz, Platformadan foydalanmang.

2. Qanday ma'lumotlar to'planadi

ToifaMisollarManba
Akkaunt ma'lumotlariism, elektron pochta, foydalanuvchi nomi, parol (faqat xeshlangan ko'rinishda), rol (talaba, ordinator, shifokor, klinika, ekspert), interfeys tilisiz kiritasiz
O'quv profilioliygoh, bosqich, yo'nalish, o'quv yili — ixtiyoriysiz kiritasiz
O'quv faoliyatio'tilgan darslar, keys urinishlari va javoblar, test natijalari, OSCE urinishlari, XP va daraja, seriyalar, Arena natijalari, sertifikatlarPlatformadan foydalanganda avtomatik
AI bilan muloqotvirtual bemor, AI mentor va EBM vositalariga kiritgan matnlaringiz hamda ularga berilgan javoblarsiz kiritasiz
To'lovlarbuyurtma raqami, tarif yoki kurs, summa, holat, to'lov xizmati (Payme, Click), vaqt. Bank kartasi ma'lumotlari faqat to'lov xizmati tomonidan qayta ishlanadito'lov jarayonida
Murojaatlarbog'lanish formasidagi ism, elektron pochta, mavzu, xabar, forma yuborilgan sahifa, IP-manzilning xeshisiz kiritasiz
Siz joylashtirgan mazmunoliygohlar haqidagi sharhlar va izohlar, kurs sharhlari, ommaviy profil, vakansiyaga arizalar va xatlarsiz kiritasiz
Texnik ma'lumotlarIP-manzil, qurilma va brauzer turi, cookie-fayllar, tashrif buyurilgan sahifalar, xatolar jurnaliavtomatik

Operator maxsus toifadagi ma'lumotlarni (sog'liq holati, diniy e'tiqod va boshqalar) ataylab yig'maydi. AI funksiyalariga haqiqiy bemorlar haqida shaxsni aniqlash imkonini beruvchi ma'lumotlarni kiritmang.

3. Ishlov berish maqsadlari va asoslari

MaqsadMa'lumotlarAsos
Akkaunt yaratish, Platforma xizmatlarini ko'rsatish, o'quv jarayonini yuritishakkaunt, o'quv profili va faoliyati, AI bilan muloqotshartnoma (ommaviy oferta) ijrosi
To'lovlarni qabul qilish, buyurtmalar va obunalarni hisobga olishto'lov ma'lumotlarishartnoma ijrosi, qonun talablari
Xavfsizlik, firibgarlik va qoidabuzarliklarning oldini olishtexnik ma'lumotlar, akkaunt ma'lumotlariOperatorning qonuniy manfaati
Murojaatlarga javob berish, xizmat bo'yicha xabarlar yuborishmurojaatlar, elektron pochtasizning roziligingiz, shartnoma ijrosi
Platformani takomillashtirish, statistika va analitikatexnik ma'lumotlar, anonimlashtirilgan foydalanish ma'lumotlarisizning roziligingiz
Qonun hujjatlari talablarini bajarishbuxgalteriya va to'lov hujjatlariqonun talablari

Marketing xabarlari faqat sizning oldindan roziligingiz bilan yuboriladi va har bir xabarda ulardan voz kechish imkoniyati bo'ladi.

4.1. Platforma ishlashi uchun zarur cookie-fayllar:

NomiMaqsadiSaqlanish muddati
mediq_sessiontizimga kirgan holatni saqlashsessiya yoki tizimdan chiqqunga qadar
MEDIQ_LOCALEtanlangan interfeys tili1 yil
sidebar_stateilova menyusining holati7 kun
theme (brauzer xotirasi)yorug' yoki qorong'u mavzuo'chirilgunga qadar

4.2. Analitika. Operator Platformadan foydalanish statistikasi uchun Google Tag Manager va Google Analytics (Google LLC) hamda Yandex Metrica (Yandex) xizmatlarini ulashi mumkin. Ular tashrif buyurilgan sahifalar, qurilma va brauzer, taxminiy hudud va Platformadagi harakatlar haqidagi umumlashtirilgan ma'lumotlarni cookie-fayllar (masalan, _ga, _ym_uid) orqali to'playdi. Operator analitikaga ismingiz, elektron pochtangiz yoki boshqa to'g'ridan-to'g'ri identifikatorlarni uzatmaydi; segmentlash uchun faqat til, rol va tarif turi ishlatiladi.

4.3. Analitik cookie-fayllarni brauzer sozlamalarida yoki provayderlarning vositalari (Google Analytics Opt-out, Yandex Metrica blokirovkasi) orqali o'chirib qo'yishingiz mumkin. Zarur cookie-fayllarsiz Platforma to'g'ri ishlamaydi.

5. Ma'lumotlar kimga uzatiladi

5.1. Operator shaxsga doir ma'lumotlarni sotmaydi. Ma'lumotlar faqat quyidagi hollarda va faqat zarur hajmda uzatiladi:

  • Hosting va infratuzilma — —: ma'lumotlarni saqlash va Platformani ishlatish.
  • To'lov xizmatlari — Payme va Click: to'lovlarni qabul qilish. Ular to'lov ma'lumotlarining mustaqil operatorlari hisoblanadi.
  • AI provayderi — Google LLC (Gemini API): AI funksiyalariga kiritgan matnlaringiz javob shakllantirish uchun qayta ishlanadi. AI ulanmagan bo'lsa, Platforma oflayn rejimda ishlaydi va ma'lumot uzatmaydi.
  • Analitika — Google (Tag Manager, Analytics) va Yandex (Metrica): 4-bo'limda ko'rsatilgan tartibda.
  • Elektron pochta xizmati — xizmat xabarlari va bildirishnomalarni yetkazish uchun.
  • Ekspertlar — kurs muallifi sizning kursga yozilganingizni, savollaringiz va sharhlaringizni ko'radi.
  • Klinikalar — vakansiyaga ariza yuborganingizda arizangiz, profilingiz va xatingiz tegishli Klinikaga taqdim etiladi.
  • Ommaviy ko'rinish — sertifikatni tekshirish sahifasida sertifikat egasining ismi, kurs nomi va sana ko'rsatiladi; ommaviy profil (https://mediq.uz/u/foydalanuvchi-nomi) sozlamalarda o'chirib qo'yilmaguncha ko'rinadi; oliygohlar haqidagi sharhlar standart holatda anonim ko'rsatiladi.
  • Davlat organlari — faqat qonun hujjatlarida belgilangan hollarda va tartibda.

5.2. AI va analitika provayderlari ma'lumotlarni O'zbekiston Respublikasidan tashqarida qayta ishlashi mumkin. Tegishli funksiyalardan foydalanish orqali siz bunday transchegaraviy uzatishga rozilik bildirasiz; Operator provayderlar bilan ma'lumotlarni himoya qilish bo'yicha shartnoma majburiyatlarini ta'minlaydi.

6. Saqlash joyi va muddatlari

6.1. Foydalanuvchilarning shaxsga doir ma'lumotlari — serverlarida saqlanadi.

6.2. Saqlash muddatlari:

Ma'lumotlarMuddat
Akkaunt, profil va o'quv faoliyatiakkaunt mavjud bo'lgan davrda; akkaunt o'chirilgach darhol o'chiriladi, zaxira nusxalarda 90 kungacha saqlanishi mumkin
To'lov va buyurtma hujjatlaribuxgalteriya va soliq qonunchiligida belgilangan muddat davomida
Bog'lanish formasidagi murojaatlar24 oygacha
Texnik jurnallar12 oygacha
Analitika ma'lumotlariprovayderlarning siyosatlariga muvofiq

7. Xavfsizlik

Operator ma'lumotlarni himoya qilish uchun quyidagi choralarni ko'radi: barcha ulanishlar shifrlanadi (HTTPS/TLS); parollar faqat xeshlangan ko'rinishda saqlanadi; ma'lumotlarga kirish rollar asosida cheklanadi va faqat vazifasi talab qiladigan xodimlarga beriladi; muntazam zaxira nusxalar olinadi; xavfsizlik hodisalari kuzatiladi. Shaxsga doir ma'lumotlarning sizib chiqishi aniqlansa, Operator qonunda belgilangan tartibda tegishli shaxslarni va vakolatli organni xabardor qiladi.

8. Sizning huquqlaringiz

Qonunga muvofiq siz quyidagi huquqlarga egasiz:

  • ma'lumotlaringizga ishlov berilishi haqida axborot olish va ularning nusxasini so'rash;
  • noto'g'ri ma'lumotlarni tuzatish — profil sozlamalarida yoki so'rov orqali;
  • ma'lumotlarni o'chirish — profil sozlamalaridagi "Akkauntni o'chirish" funksiyasi profil, natijalar, sertifikatlar, buyurtmalar va obunani butunlay o'chiradi;
  • rozilikni qaytarib olish, ishlov berishga e'tiroz bildirish yoki uni cheklashni talab qilish;
  • vakolatli davlat organiga shikoyat qilish.

So'rovlar — yoki — manziliga yuboriladi va qonunda belgilangan muddatda, lekin 10 ish kunidan kechiktirmay ko'rib chiqiladi. Shaxsingizni tasdiqlash uchun qo'shimcha ma'lumot so'ralishi mumkin.

9. Bolalar

Platforma 16 yoshga to'lmagan shaxslar uchun mo'ljallanmagan. 16 yoshdan 18 yoshgacha bo'lgan foydalanuvchilar ota-onasi yoki qonuniy vakilining roziligi bilan ro'yxatdan o'tadi. 16 yoshga to'lmagan bolaning ma'lumotlari roziliksiz yig'ilgani aniqlansa, Operator ularni o'chiradi.

10. Tashqi havolalar

Platformada boshqa saytlarga havolalar (manbalar, provayderlar, universitetlar) bo'lishi mumkin. Operator ularning mazmuni va maxfiylik amaliyoti uchun javobgar emas.

11. Siyosatning o'zgarishi

Operator Siyosatni yangilashi mumkin. Yangi tahrir https://mediq.uz/legal/privacy sahifasida tahrir raqami va kuchga kirish sanasi bilan e'lon qilinadi. Sizning huquqlaringizga sezilarli ta'sir qiladigan o'zgarishlar haqida Platformada yoki elektron pochta orqali oldindan xabar beriladi.

12. Bog'lanish

Ko'rsatkichMa'lumot
Operator—
Manzil—
Shaxsga doir ma'lumotlar bo'yicha mas'ul—
Elektron pochta—
Telefon—

Shuningdek o'qing:Ommaviy oferta