Ommaviy oferta (foydalanish shartlari)

Ushbu hujjat — (—, STIR —, manzil: —; keyingi o'rinlarda — "Kompaniya") tomonidan har qanday jismoniy yoki yuridik shaxsga (keyingi o'rinlarda — "Foydalanuvchi") https://mediq.uz manzilidagi MedIQ onlayn-platformasidan (keyingi o'rinlarda — "Platforma") foydalanish shartnomasini quyidagi shartlarda tuzish haqidagi rasmiy taklif — ommaviy oferta hisoblanadi (O'zbekiston Respublikasi Fuqarolik kodeksining 367–370-moddalari).

Platformada ro'yxatdan o'tish, undan foydalanish yoki to'lovni amalga oshirish ushbu ofertani to'liq va so'zsiz qabul qilish (aksept) hisoblanadi. Shartlarga rozi bo'lmasangiz, Platformadan foydalanmang.

Amaldagi tahrir: 2.0, 18-oktabr, 2026 dan kuchda.

1. Atamalar

• Platforma — https://mediq.uz manzilidagi MedIQ veb-sayti, uning barcha bo'limlari, mobil qurilmalarga moslashtirilgan versiyasi va bog'liq xizmatlar.
• Foydalanuvchi — Platformada ro'yxatdan o'tgan yoki undan foydalanayotgan shaxs.
• Akkaunt — Foydalanuvchining Platformadagi shaxsiy hisobi (login, parol, profil).
• Bepul tarif — Platformaning cheklovlar bilan taqdim etiladigan asosiy imkoniyatlari.
• PRO obuna — belgilangan muddatga pullik taqdim etiladigan kengaytirilgan imkoniyatlar to'plami.
• Kurs — Platformaning marketpleys bo'limida ekspert mualliflar tomonidan joylashtirilgan pullik yoki bepul o'quv materiali.
• Ekspert — Platformada kurs yoki materiallar joylashtiruvchi mutaxassis yoki tashkilot.
• Klinika — karyera markazida vakansiya va amaliyot takliflarini joylashtiruvchi tibbiyot tashkiloti.
• Sertifikat — kurs yoki olimpiada natijasi bo'yicha Platforma beradigan, QR-kod orqali tekshiriladigan elektron hujjat.
• AI funksiyalar — sun'iy intellekt asosida ishlaydigan virtual bemor, AI mentor, EBM vositalari va shunga o'xshash imkoniyatlar.

2. Shartnoma predmeti

2.1. Kompaniya Foydalanuvchiga Platformadan shaxsiy ta'lim maqsadlarida foydalanish uchun oddiy (eksklyuziv bo'lmagan), boshqa shaxsga o'tkazilmaydigan huquq beradi: o'quv yo'li va darslar, 3D anatomiya atlasi, virtual bemor va boshqa AI funksiyalar, testlar va interval takrorlash, OSCE stansiyalari, MedIQ Arena olimpiadalari, glossariy, ekspert kurslari, karyera markazi va oliygohlar katalogi.

2.2. Imkoniyatlar ro'yxati va hajmi tarifga bog'liq. Kompaniya Platformani rivojlantirish doirasida alohida funksiyalarni qo'shishi, o'zgartirishi yoki olib tashlashi mumkin; bunda to'langan davr uchun PRO obunaning asosiy imkoniyatlari saqlanadi.

2.3. Platforma ta'lim maqsadlarida yaratilgan va tibbiy xizmat ko'rsatmaydi (12-bo'limga qarang).

3. Aksept

3.1. Oferta Platformada ro'yxatdan o'tishda "Ommaviy oferta bilan tanishdim va unga roziman" belgisini qo'yish orqali qabul qilinadi. Belgisiz ro'yxatdan o'tib bo'lmaydi. PRO obuna yoki kurs uchun to'lov qilish ham ofertaning aksepti hisoblanadi. Platformaning o'quv bo'limlaridan faqat ro'yxatdan o'tgan Foydalanuvchilar foydalanadi.

3.2. Aksept ushbu ofertaning barcha shartlari, shu jumladan Maxfiylik siyosati (https://mediq.uz/legal/privacy) bilan tanishib chiqilganini va ularga rozilikni bildiradi.

3.3. Shartnoma elektron shaklda tuziladi va tomonlar imzolagan qog'oz shartnoma bilan teng yuridik kuchga ega.

4. Ro'yxatdan o'tish va akkaunt

4.1. Ro'yxatdan o'tishda Foydalanuvchi to'g'ri va dolzarb ma'lumotlarni ko'rsatishi hamda ularni yangilab borishi shart.

4.2. Platformadan 16 yoshga to'lgan shaxslar foydalanishi mumkin. 18 yoshga to'lmagan shaxslar ota-onasi yoki qonuniy vakilining roziligi bilan ro'yxatdan o'tadi.

4.3. Bir shaxs bitta akkauntga ega bo'ladi. Login va parolning maxfiyligi hamda akkaunt orqali bajarilgan barcha harakatlar uchun Foydalanuvchi javobgar. Ruxsatsiz kirish gumoni bo'lsa, Foydalanuvchi darhol support@mediq.uz manziliga xabar beradi. Akkauntdan bir vaqtning o'zida ko'pi bilan 3 ta qurilmada foydalanish mumkin; yangi qurilmadan kirishda Foydalanuvchi faol seanslardan birini yakunlaydi. Akkauntni boshqa shaxslarga berish taqiqlanadi.

4.4. "Klinika" va "Ekspert" rollari uchun Kompaniya tasdiqlovchi hujjatlarni so'rashi va ularni tekshirguncha tegishli imkoniyatlarni cheklashi mumkin.

5. Tariflar

5.1. Bepul tarif muddatsiz amal qiladi va quyidagilarni o'z ichiga oladi: 7 ta fundamental o'quv yo'nalishi, skelet 3D atlasi, kuniga 10 ta test savoli, glossariy, dorilar ma'lumotnomasi, Arena va reyting. Bepul imkoniyatlarning amaldagi ro'yxati https://mediq.uz/pricing sahifasida ko'rsatiladi.

5.2. PRO obuna tanlangan muddatga (bir oy yoki o'n ikki oy) kengaytirilgan imkoniyatlarni ochadi: barcha o'quv yo'nalishlari va 3D atlaslar, AI virtual bemorlar va AI mentor hamda tariflar sahifasida ko'rsatilgan boshqa imkoniyatlar. AI imkoniyatlariga adolatli foydalanish qoidasi amal qiladi. Hisobini tasdiqlagan (elektron pochtani tasdiqlagan yoki Telegram'ni ulagan) Foydalanuvchiga PRO bir marta 3 kunlik bepul sinov muddatiga beriladi; sinov tugagach hisob avtomatik ravishda Bepul tarifga o'tadi va hech qanday to'lov yechilmaydi.

5.3. Narxlar O'zbekiston so'mida, amaldagi soliqlarni hisobga olgan holda https://mediq.uz/pricing sahifasida ko'rsatiladi. Kompaniya kelgusi davrlar uchun narxlarni o'zgartirishi mumkin; to'langan davr uchun narx o'zgarmaydi.

5.4. Kurslar narxini ularning mualliflari belgilaydi va kurs sahifasida ko'rsatiladi.

6. To'lov

6.1. To'lovlar Payme va Click to'lov xizmatlari orqali amalga oshiriladi. Kompaniya bank kartasi ma'lumotlarini olmaydi va saqlamaydi.

6.2. PRO obuna to'lov xizmati tomonidan to'lov tasdiqlangandan so'ng faollashadi va tanlangan muddat tugaguncha amal qiladi. Obuna avtomatik uzaytirilmaydi: muddat tugagach, Foydalanuvchi yangi to'lov orqali uni davom ettirishi mumkin.

6.3. Kurs uchun to'lov tasdiqlangandan so'ng kurs materiallariga kirish muddatsiz ochiladi, agar kurs sahifasida boshqacha ko'rsatilmagan bo'lsa.

6.4. To'lovni tasdiqlovchi hujjat (chek) to'lov xizmati tomonidan taqdim etiladi; buyurtmalar tarixi Platformadagi profilda ko'rsatiladi.

7. Pulni qaytarish

7.1. Foydalanuvchi PRO obunadan to'lov sanasidan boshlab 14 kalendar kun ichida voz kechishi mumkin; agar shu davrda PRO imkoniyatlaridan foydalanilmagan bo'lsa, to'lov to'liq qaytariladi. Boshqa hollarda foydalanilmagan davr uchun mutanosib qaytarish masalasi Kompaniya tomonidan ko'rib chiqiladi.

7.2. Kurs uchun to'lov, agar to'lovdan keyin 14 kalendar kun ichida kurs materiallarining 20 foizidan kami ochilgan bo'lsa, so'rov bo'yicha qaytariladi.

7.3. Qaytarish to'g'risidagi so'rov support@mediq.uz manziliga buyurtma raqami ko'rsatilgan holda yuboriladi. Qaytarish to'lov amalga oshirilgan usul orqali 10 ish kuni ichida bajariladi; to'lov xizmati komissiyasi, agar u xizmat tomonidan qaytarilmasa, ushlab qolinishi mumkin.

7.4. Platforma qoidalarini buzganligi uchun akkaunti cheklangan Foydalanuvchiga to'lov qaytarilmaydi.

8. Ekspert kurslari va marketpleys

8.1. Kurslarni Ekspertlar tayyorlaydi va joylashtiradi. Kompaniya kurslarni nashrdan oldin moderatsiyadan o'tkazadi, biroq kurs mazmunining to'liqligi, dolzarbligi va mualliflik huquqlariga rioya etilishi uchun Ekspert javobgar.

8.2. Kurs sotib olishda Kompaniya Platforma va to'lovlarni qabul qiluvchi vositachi sifatida ishtirok etadi; Ekspert bilan Kompaniya o'rtasidagi munosabatlar alohida shartlar bilan tartibga solinadi.

8.3. Kurs yakunlangach beriladigan Sertifikat Platforma tomonidan shakllantiriladi va https://mediq.uz/certificates sahifasida tekshiriladi. Kurs sahifasida ko'rsatilgan CME kreditlar va boshqa akkreditatsiya ma'lumotlari uchun Ekspert yoki tegishli tashkilot javobgar.

9. Klinikalar va karyera markazi

9.1. Klinikalar karyera markazida vakansiya, amaliyot va stajirovka takliflarini joylashtiradi. Foydalanuvchi taklifga ariza yuborib, o'z profili va xatini Klinikaga ixtiyoriy ravishda taqdim etadi.

9.2. Kompaniya Foydalanuvchi va Klinika o'rtasidagi mehnat yoki boshqa munosabatlarning tomoni emas va ular bo'yicha majburiyat olmaydi.

10. Intellektual mulk

10.1. Platforma, uning dizayni, dasturiy ta'minoti, o'quv materiallari, savollar bazasi, keyslar, matnlar va tasvirlar Kompaniyaga yoki uning litsenziarlariga tegishli. Uchinchi shaxslarning 3D modellari va boshqa materiallari ularning litsenziyalari (shu jumladan Creative Commons) shartlarida ishlatiladi va tegishli joyda ko'rsatiladi.

10.2. Foydalanuvchi Platforma materiallarini faqat shaxsiy o'qish uchun ishlatadi; ularni nusxalash, tarqatish, qayta sotish, ommaviy namoyish qilish yoki avtomatlashtirilgan vositalar bilan yig'ish taqiqlanadi.

10.3. Foydalanuvchi Platformada joylashtirgan materiallar (sharhlar, izohlar, profil ma'lumotlari) uchun o'zi javobgar va Kompaniyaga ularni Platformada ko'rsatish uchun bepul huquq beradi.

11. Foydalanish qoidalari

Foydalanuvchiga taqiqlanadi:

• akkauntni boshqa shaxslarga berish yoki bir nechta akkaunt yaratish;
• testlar, OSCE va MedIQ Arena natijalarini soxtalashtirish, tashqi yordamdan noqonuniy foydalanish;
• Platforma ishiga xalaqit beradigan dasturlar, botlar yoki skriptlardan foydalanish, materiallarni avtomatik yig'ish;
• qonunga yoki axloq me'yorlariga zid, haqoratli yoki yolg'on ma'lumot joylashtirish;
• AI funksiyalariga haqiqiy bemorlarning shaxsini aniqlash imkonini beruvchi ma'lumotlarni kiritish;
• Platformadan Kompaniyaning yozma roziligisiz tijorat maqsadida foydalanish.

12. Tibbiy ogohlantirish

12.1. Platforma mazmuni, shu jumladan AI funksiyalari javoblari, faqat ta'lim maqsadida taqdim etiladi va tibbiy maslahat, tashxis yoki davolash bo'yicha ko'rsatma hisoblanmaydi.

12.2. Sun'iy intellekt xato qilishi mumkin. Real bemorlar bo'yicha qarorlar faqat amaldagi klinik tavsiyalar asosida va mas'ul shifokor tomonidan qabul qilinadi.

13. Javobgarlik

13.1. Platforma "qanday bo'lsa, shunday" taqdim etiladi. Kompaniya Platformaning uzluksiz va xatosiz ishlashini kafolatlamaydi, biroq nosozliklarni oqilona muddatlarda bartaraf etish choralarini ko'radi.

13.2. Kompaniyaning Foydalanuvchi oldidagi javobgarligi so'nggi 12 oy ichida Foydalanuvchi to'lagan summa bilan cheklanadi. Kompaniya bilvosita zararlar, boy berilgan foyda yoki imtihon va o'qish natijalari uchun javobgar emas.

13.3. Tomonlar fors-major holatlari (tabiiy ofatlar, davlat organlarining qarorlari, aloqa tarmoqlarining ishdan chiqishi va boshqalar) tufayli majburiyatlarni bajarmaganlik uchun javobgarlikdan ozod etiladi.

14. Muddat va bekor qilish

14.1. Shartnoma aksept lahzasidan boshlab muddatsiz amal qiladi.

14.2. Foydalanuvchi istalgan vaqtda profil sozlamalarida akkauntini o'chirish orqali shartnomani bekor qilishi mumkin; bunda profil, natijalar, sertifikatlar va obuna qaytarib bo'lmaydigan tarzda o'chiriladi.

14.3. Kompaniya ushbu oferta qoidalarini buzgan Foydalanuvchining akkauntini ogohlantirgan holda cheklashi yoki o'chirishi mumkin. Qoidabuzarlik bo'lmagan hollarda to'langan davr uchun imkoniyatlar saqlanadi.

15. Ofertani o'zgartirish

15.1. Kompaniya ofertani bir tomonlama o'zgartirishi mumkin. Yangi tahrir https://mediq.uz/legal/offer sahifasida tahrir raqami va kuchga kirish sanasi bilan e'lon qilinadi.

15.2. Foydalanuvchi huquqlarini sezilarli darajada o'zgartiradigan tahrirlar kuchga kirishidan kamida 10 kun oldin Platformada yoki elektron pochta orqali e'lon qilinadi. Yangi tahrir kuchga kirgandan keyin Platformadan foydalanishni davom ettirish unga rozilik hisoblanadi.

16. Nizolarni hal qilish

16.1. Ushbu ofertaga O'zbekiston Respublikasi qonunchiligi qo'llaniladi.

16.2. Nizolar dastlab muzokaralar yo'li bilan hal qilinadi: da'vo — manziliga yuboriladi va 10 ish kuni ichida ko'rib chiqiladi. Kelishuvga erishilmasa, nizo Kompaniya joylashgan yerdagi O'zbekiston Respublikasi sudida ko'riladi.

17. Shaxsiy ma'lumotlar

Foydalanuvchining shaxsga doir ma'lumotlariga ishlov berish tartibi Maxfiylik siyosatida (https://mediq.uz/legal/privacy) belgilangan; u ushbu ofertaning ajralmas qismi hisoblanadi.

18. Kompaniya rekvizitlari